portur.top

  

Bästa artiklarna:

  
Main / Hur man löser vanliga e-postproblem

Hur man löser vanliga e-postproblem

Det finns många möjliga orsaker till e-postproblem, varav några är lätt att känna igen och andra som kräver ytterligare undersökning. Nedan följer några av de vanligaste e-postproblemen och deras lösningar. Det första steget är att se till att du kan ansluta till internet. Om du inte kan komma åt några webbsidor som Google, BBC, etc. Prova att koppla bort routern och starta om datorn.

Om detta inte löser problemet, kontakta din internetleverantör ISP som skulle kunna berätta om det finns några problem i området. Om du kan komma åt internet är nästa steg att kontrollera dina e-postinställningar i ditt e-postprogram.

Om du klickar på din e-postadress ska inställningarna för ditt konto visas. Inställningarna ska se ut så här :. Det här är lösenordet som skapades när kontot skapades om du inte kommer ihåg ditt lösenord, vänligen logga in på cPanel och ändra till något mer minnesvärt. Om dina inställningar är ok, är nästa steg att se till att autentisering är aktiverad för den utgående servern. Detta för att förhindra att obehöriga användare skickar från ditt e-postkonto och kontot fungerar inte om detta inte är avmarkerat.

Om problemen fortfarande kvarstår, försök ta bort kontot och konfigurera igen. Observera att om du tar bort ett e-postkonto från en Apple-enhet raderas all e-post permanent, såvida du inte har ett IMAP-konto och e-post är lagrad på servern. Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot e-post, var god notera eventuella felmeddelanden och kontakta oss så snart som möjligt. Kontrollera det utgående portnumret i de avancerade inställningarna för ditt e-postkonto.

Många e-postprogram ställer in den utgående porten till standard, 25. Under åren har den här porten använts kraftigt av spammare, så den är nu blockerad av ett brett utbud av e-postserver. Vi ber att alla våra kunder ändrar det utgående portnumret till 587. Många e-postprogram, särskilt Apple-enheter, anger att användarnamnet och lösenordet är valfria fält för den utgående servern - så är inte fallet.

Utan användarnamn och lösenordsfält kan du inte skicka e-post från ditt konto. Om problemen kvarstår efter att ha följt stegen ovan, var god notera alla felmeddelanden som visas och kontakta oss så snart som möjligt.

Om du kan ta emot e-post men har problem med att skicka bör följande steg vidtas. Först och främst, försök skicka ett e-postmeddelande till dig själv. Om du får ett avvisningsmeddelande, leta efter ett felmeddelande för att ta reda på vad problemet kan vara. Den vanligaste orsaken till att inte kunna ta emot e-postmeddelanden är en diskkvotproblem. När du konfigurerar ditt e-postkonto hos oss får du en viss mängd utrymme på serverns hårddiskutrymme för att lagra dina webbfiler och e-postmeddelanden.

Med IMAP-konton lagras mycket mer på servern, så ditt konto kräver större utrymme. När postlådan är full kan du fortfarande skicka men all e-post som skickas till dig studsas tillbaka till kunden. För att åtgärda denna situation finns det ett par alternativ: För att radera e-post från servern måste du logga in på ditt webbmailkonto http: Om du bara tar bort e-post från din dator raderas det inte från servern. Du kan programmera din dator så att den tar bort e-post från servern vid en viss period.

Detta görs vanligtvis genom de avancerade alternativen i ditt e-postprogram. Observera att när e-post raderas från servern kommer vi inte att kunna hämta den. Om du har tillräckligt med diskutrymme men ändå inte kan skicka e-post bör du kontrollera dina serverinställningar för inkommande e-post, som ska se ut som :.

Om problemen kvarstår, var god notera eventuella felmeddelanden och kontakta oss så snart som möjligt. Det första du ska göra är att logga in på webbmail på http: Om e-postmeddelandena finns på webmail men inte i ditt e-postprogram, finns det ett problem med ditt e-postprogram. Kontrollera att det inte finns några regler som omdirigerar e-post och kontrollera även alla mappar i din brevlåda för att säkerställa att e-postmeddelandet inte har flyttats.

Om e-postmeddelandena inte finns på webbmailen men har skickats bör du fråga avsändaren om de fått några avvisningar. Om inte, var vänlig notera avsändarens e-postadress, ungefärlig tid då e-postmeddelandet skickades och ämnesrubriken.

Kontakta oss med dessa uppgifter så kan vi kontrollera eventuella skräppostfilter och vid behov släppa meddelandet till dig. Problem kan också uppstå från avsändaren. Om så är fallet kommer vi inte att registrera några e-postmeddelanden som skickas till din adress från den specifika avsändaren och avsändaren måste kontakta sin leverantör för att ta reda på problemet. Ytterligare diskutrymme finns att köpa via din kundportal. Det tar upp till en timme innan ändringarna sker. En plötslig tillströmning av meddelanden som inte kan levereras är ett tecken på att ditt e-postkonto har äventyrats.

För att snabbt lösa situationen, logga in på din kontrollpanel och ändra lösenordet för ditt e-postkonto.

Det är då lämpligt att söka igenom dina datorer för virus. Lösenordet måste då uppdateras på vilken enhet du har din e-post. För att förhindra kontinuerlig kontohackning uppmuntrar vi alla våra kunder att välja mycket starka lösenord för sina konton. För de som inte kan tänka på ett starkt lösenord har vi en lösenordsgenerator tillgänglig via cPanel. Vi övervakar noggrant e-postservrarna för att säkerställa att eventuella komprometterade konton skyddas så snabbt som möjligt.

Tveka inte att kontakta oss om du har några problem med säkerheten för dina e-postkonton. Kontrollera din nuvarande postlåda för eventuella regler som kan orsaka att dubbletterna skickas. Ta bort alla regler som inte längre är nödvändiga. Om du har ditt e-postkonto inställt på mer än en enhet, gå igenom inställningarna på var och en av enheterna och se till att alla är inställda på samma sätt.

Om du har samma konto som en annan typ, t.ex. För att förhindra detta tar du bara bort ett av kontona och ställer in det igen för att spegla kontot på din andra enhet. Alla våra webbhotell och e-postpaket har ett antal e-postkonton. Om du vill ... Båda är väldigt olika, var och en med ... Logga in Registrera Se varukorg. Växla navigering. Kontakta BigNames. Vanliga e-postproblem. Inställningarna ska se ut så här: Detta ska alltid vara din fullständiga e-postadress Lösenord: Server för inkommande e-post: Om detta inte löser problemet, öppna de utgående SMTP-serverinställningarna.

De ska vara: Server för utgående e-post: I de avancerade inställningarna bör lösenord för autentisering också vara aktiverat. Om du har tillräckligt med diskutrymme men ändå inte kan skicka e-post bör du kontrollera dina inställningar för inkommande e-postserver, som ska se ut: Det finns många möjliga sätt på vilket ditt e-postkonto kan ha äventyrats: Svag, lätt att gissa lösenord Öppna ett misstänkt e-postmeddelande Åtkomst till en korrupt webbplats För att förhindra kontinuerlig kontohackning uppmuntrar vi alla våra kunder att välja mycket starka lösenord för sina konton.

Var det här svaret till hjälp? Ja Nej. Relaterade artiklar Skapa nya brevlådor Var och en av våra webbhotell och e-postpaket levereras med ett antal e-postkonton.

Förstå avvisningsmeddelanden via e-post Det finns många olika typer av avvisningsmeddelanden som vid första anblicken kan verka väldigt ... Ändra ditt lösenord Om du har glömt lösenordet för ditt e-postkonto kan det enkelt återställas inom ditt. ..

Alla rättigheter förbehållna.

(с) 2019 portur.top